Kjøpsvilkår

Sist oppdatert: 1. oktober 2026

Disse vilkårene gjelder for alle kjøp hos Fjordback Studio. Ved å legge inn en bestilling godtar du vilkårene.

1. Selger

Fjordback Studio
Vagtelvænget 9
2600 Glostrup, Danmark
E-post: Jeppen@icloud.com

2. Produkter

Alle plakater er originale verk av Fjordback Studio, trykt på bestilling på matt papir i museumskvalitet. Fargene kan avvike noe fra det du ser på skjermen, avhengig av skjerminnstillingene dine. Rammene er laget av heltre og kan ha små naturlige variasjoner i årer og fargetone.

3. Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i danske kroner (DKK) og inkluderer eventuelle gjeldende avgifter. Fraktkostnader vises separat i kassen før du fullfører bestillingen. Vi tar imot betalingsmåtene som vises i kassen. Betalingen din behandles sikkert via Shopify; vi ser eller lagrer aldri de fullstendige kortopplysningene dine. Beløpet reserveres når du bestiller, og trekkes når bestillingen behandles.

4. Bestilling og avtale

Når du legger inn en bestilling, mottar du en ordrebekreftelse på e-post. Avtalen mellom deg og Fjordback Studio er inngått når ordrebekreftelsen er sendt. Kontroller at bekreftelsen er riktig, og kontakt oss så snart som mulig hvis noe er feil.

Vi forbeholder oss retten til å kansellere en bestilling ved åpenbare prisfeil, mistanke om svindel eller hvis en vare ikke kan produseres. I så fall refunderer vi hele beløpet.

5. Levering

Plakatene lages på bestilling og sendes fra våre produksjonspartnere i Europa. Produksjons- og leveringstider er beskrevet i vår fraktpolicy. Risikoen for varen går over på deg når den er levert.

6. Angrerett

Som forbruker har du 14 dagers angrerett etter den danske forbrukeravtaleloven. Fristen løper fra den dagen du mottar bestillingen. Les hvordan du bruker den i vår policy for retur og bytte.

Angreretten gjelder ikke for personlige varer som er laget etter dine spesifikasjoner, for eksempel personlige husplakater.

7. Reklamasjon og mangler

Etter den danske kjøpsloven har du 2 års reklamasjonsrett ved mangler. Hvis varen din har en mangel eller er skadet ved levering, kontakt oss innen rimelig tid etter at du har oppdaget mangelen – helst innen 14 dager – med ordrenummeret ditt og bilder. Vi tilbyr ny vare, reparasjon eller refusjon.

8. Immaterielle rettigheter

Alle kunstverk, bilder og tekster på dette nettstedet tilhører Fjordback Studio. Kjøp av en plakat gir deg rett til å henge den opp privat. Det gir deg ikke rett til å kopiere, gjengi eller selge kunstverket.

9. Personopplysninger

Vi bruker kun personopplysningene dine til å behandle bestillingen din og, hvis du samtykker, til å sende deg nyheter. Les mer i vår personvernerklæring.

10. Tvister

Hvis du ikke er fornøyd, kontakt oss først – vi prøver alltid å finne en god løsning. Hvis vi ikke blir enige, kan du sende en klage til den danske forbrukerklagenemnda via Nævnenes Hus (naevneneshus.dk). Hvis du bor i et annet EU-land, kan du også få hjelp fra Det europeiske forbrukersenteret (forbrugereuropa.dk).